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Retomada do atendimento ao público

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O Museu Catavento – equipamento da Secretaria de Cultura e Economia Criativa, administrado pela Catavento Cultural e Educacional – se prepara para voltar a atender o seu público. A retomada ocorrerá de forma gradual, com abertura de quarta a domingo das 10h às 16h, a partir do dia 21/10/2020.

 

Atendendo todas as orientações do Centro de Contingência do Covid-19 do Estado de São Paulo e em conformidade com o protocolo de retomada da Prefeitura de São Paulo, o Catavento elencou os cuidados para garantir a segurança de seu público na retomada, sem prejuízo à visita.

 

É importante destacar que o museu trabalhará com um roteiro que compreende as seções térreas (Astronomia/ Terra/ Vida e Engenho), com entrada pela porta da Seção Astronomia e saída pela porta da Seção Engenho. A definição por este formato se deu por contemplar espaços arejados, amplos e sem risco de aglomeração. Atenderemos grupos de 10 pessoas, a cada 10 minutos, e a duração da visita será de 1h50. A entrada no prédio ocorrerá exclusivamente pelo portão 2 (estacionamento).

 

Detalhamos a seguir todos os cuidados adotados pela instituição para o retorno, que deverão ser tomados por todos os públicos do museu:

 

Orientações e informes comuns a todos os públicos (visitantes, funcionários, fornecedores e parceiros):

  • O uso de máscara é obrigatório;
  • Manter distância de 2 metros entre as pessoas;
  • Caso apresente temperatura de 37,5° a entrada não será permitida;
  • Lave e higienize as mãos sempre. Inclusive ao final da visita/expediente;
  • Use álcool em gel, disponibilizamos o produto por todo o museu;
  • Todos os ambientes do museu serão constantemente limpos, com intenso processo de desinfecção, especialmente as áreas de processamento ou venda de alimentos, os banheiros e as áreas de acesso público, seguindo as indicações das autoridades sanitárias e dos profissionais pertinentes.

 

Orientações para os visitantes do museu:

  • A visita ocorrerá mediante agendamento prévio, a partir do dia 19/10, pelos telefones (11) 3246 4067, 3246 4140 ou 3246 4167, de segunda a sexta-feira das 10h às 16h, conforme a capacidade limite permitida;
  • Os agendamentos ocorrerão conforme a disponibilidade e respeitando o limite de capacidade máxima de atendimento por dia;
  • O visitante receberá um e-mail de confirmação que deverá ser apresentado no dia da visita;
  • A chegada deve ocorrer com 30 minutos de antecedência para instruções de segurança, conferência das informações de reserva, pagamento do ingresso e organização para entrada;
  • Incentivaremos o pagamento por meio de débito de aproximação, e as máquinas de pagamento terão plástico filme e higienização após cada utilização;
  • A entrada será realizada em grupos de 10 pessoas. Fique o tempo todo com o seu grupo;
  • Qualquer dúvida ou necessidade, fale com o monitor do seu grupo;
  • Somente os monitores manusearão os equipamentos;
  • Por conta das medidas sanitárias alguns equipamentos/salas estão fora de uso;
  • O elevador só deve ser usado por pessoas com mobilidade reduzida;
  • Não é permitido o consumo de alimentos nas dependências do museu, exceto na lanchonete;
  • Só será permitida a retirada da máscara para alimentação, quando o visitante já estiver em seu assento, e apenas durante consumação de alimentos;
  • Fique atento às lixeiras específicas para as máscaras e lenços;
  • Respeite os horários de saída, para evitar aglomerações.

 

Acompanhe as redes sociais e site do museu para saber mais sobre a retomada das atividades. As ações desenvolvidas virtualmente para o #CataventoEmCasa e #CulturaEmCasa serão mantidas.  

 

Redes sociais do museu:

Facebook: @cataventocultural

Instagram: @museucatavento

Twitter: @MuseuCatavento

Youtube: Catavento Cultural

Spotify: Museu Catavento

 

Serviço: Museu Catavento reabre para atendimento do público

Onde: Palácio das Indústrias - Praça Cívica Ulisses Guimarães, s/no (Av. Mercúrio), Parque Dom Pedro II, Centro – São Paulo/SP.

Telefone para sugestões: (11) 3315-0051, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h

Telefones para agendamento das visitas: (11) 3246 4067, 3246 4140 ou 3246 4167, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h

Quando: de quarta a domingo das 10h às 16h, com agendamento prévio.

Quanto: R$ 10 e R$ 5 meia-entrada para estudantes, idosos e portadores de deficiência. Gratuidade às quartas-feiras.

Idade mínima para visitação: para todos os públicos, mas recomendada a visita a partir de sete anos.

Como chegar: https://museucatavento.org.br/como-chegar

Acesso por transporte público: estação de metrô Pedro II e terminal de ônibus do Parque Dom Pedro II.

Estacionamento: R$ 15 até 4 horas (para visitantes do museu). Adicional por hora: R$ 5,00 (capacidade para 200 carros). Ônibus e vans: R$30,00. Adicional por hora: R$ 10,00.

Infraestrutura: acesso para pessoas com deficiência.

 

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