Regras para visitação
ORIENTAÇÕES PARA SEÇÕES QUE PRECISAM DE SENHAS:
• Disponibilidade de Senhas: As senhas para as atividades extras são distribuídas no dia da atração, uma hora antes do início;
• Limite de Senhas: A senha é individual e cada visitante pode retirar até duas senhas por dia;
• Requisitos de Acesso: O acesso às atividades extras é liberado somente após a compra do ingresso;
Menores de 12 anos devem estar obrigatoriamente acompanhados por um responsável e ambos precisam ter senhas;
• Custo: Não há custo adicional para participar das atividades extras;
RESERVE:
informe o localizador ou código de barras do seu ingresso
https://megapass.com.br/catavento/atracoes
* A DISPONIBILIDADE DE VAGAS, HORÁRIOS E ATIVIDADES PODEM VARIAR DE ACORDO COM A PROGRAMAÇÃO.
Seções com necessidade de senha
O Museu Catavento é dividido em quatro seções principais: Universo, Vida, Engenho e Sociedade, com mais de 200 instalações. Ao adquirir seu ingresso, você pode explorar a maioria delas livremente. No entanto, algumas atividades requerem a retirada de senha, sem custo adicional, devido à capacidade limitada.
• Nave Espacial (até 20 pessoas);
• Submarino (até 20 pessoas);
• Visita Histórica (até 20 pessoas);
• Nanoaventura (até 44 pessoas);
• Dinos do Brasil (até 20 pessoas) - recomendado a partir dos 09 anos;
• Mundo do Perfume (até 20 pessoas);
• Escalada dos Sábios (até 20 pessoas) - obrigatória altura mínima de 1,30 e estar calçado de tênis.
• Laboratório de Química (até 40 pessoas);
• Ensinando Robôs (até 15 pessoas);
• Estúdio de TV (até 30 pessoas);
• Do Macaco ao Homem (até 20 pessoas);
• Borboletário (até 20 pessoas) - em dias de chuva as sessões são suspensas.
• Microscópio (até 8 pessoas).
Formas de pagamento dos Ingressos:
Pagamento dos ingressos no site: PIX e cartão de crédito;
Pagamento dos ingressos presencialmente na bilheteria: Crédito, Débito, Pix e Dinheiro
Dúvidas frequentes
Tem lanchonete?
Possuímos uma lanchonete na parte interna do Museu Catavento, com serviços de café, sucos, salgados, lanches e doces.
Esqueci minha carteira de estudante, e agora?
O esquecimento da carteira de estudante implicará no pagamento do ingresso inteiro (R$ 18,00).
Grupos de turismo pagam meia-entrada?
Não
Quero visitar com minha família, preciso agendar?
Não é necessário agendamento para grupos menores do que 20 pessoas.
Tenho mesmo que ir com 1 responsável a cada 20 alunos? Qual é sua função?
As escolas e instituições visitantes devem vir com um acompanhante responsável para cada grupo de 20 pessoas. Os responsáveis deverão permanecer junto ao grupo, mantendo-o unido do início ao término da visita, sendo responsáveis pelo acompanhamento e conduta do grupo no interior do museu.
Agendei a visita e até o momento não tive retorno, como devo proceder?
Entre em contato através do telefone: (11)3246-4000 opção falar com a atendente ou, pode enviar uma mensagem através do WhatsApp (11) 96392-1393 de segunda a sexta-feira das 09h00 às 17h00.
Qual a temperatura ambiente? Devo ir com blusa?
Recomenda-se o uso de agasalho leve no interior do Museu Catavento devido à refrigeração de alguns ambiente.
Regras para visitação ao Museu Catavento:
• Funcionamento: terça a domingo das 09h às 17h. Bilheteria fecha às 16h;
• GARANTA SEU INGRESSO CLIQUE AQUI
• Idade mínima para visitação: para todos os públicos, mas recomendada a visita a partir de 07 anos;
• Não realizamos troca de data ou horário. Planeje sua visita!
• Para solicitação de reembolso do valor dos ingressos, os cancelamentos devem ser solicitados até 48h antes do horário de visita agendado pelo e-mail [email protected]
• Reserva de senhas para seções extras, é feita exclusivamente pelo site. Verificar disponibilidade do dia, clique aqui
• Qualquer dúvida procure o monitor da seção;
• Entrada exclusiva para pedestres, portão 1, carros, portão 2 (estacionamento);
• Estacionamento disponível durante o funcionamento do Museu;
• Não dispomos de guarda-volumes; os pertences, como malas, bolsas e demais objetos, são de responsabilidade exclusiva do visitante.
• Infraestrutura: acesso para pessoas com deficiência;
• É permitido registrar sua visita com fotos e vídeos, porém em algumas seções temos placas informativas sobre o uso restrito do flash. Caso as imagens tenham outros fins, se faz necessário requerer autorização do setor institucional com antecedência, através do e-mail [email protected];
• Correr e falar alto no espaço expositivo também é proibido. No caso de grupos agendados onde o monitor está acompanhando a visita, esse controle se torna mais eficaz;
• É proibida a utilização de bicicleta, patinete, skate, patins e similares;
• A entrada de animais só é permitida em caso de cães guias ou animais de apoio emocional;
• Proibida a utilização de aparelhos sonoros;
• É terminantemente proibido fumar na área interna do museu;
• Proibida a prática de esportes nas dependências do museu;
• Embora o Museu Catavento seja um museu interativo, algumas instalações têm restrição quanto a tocar, apoiar ou manipular. Nessas instalações são colocadas placas identificando a restrição dessas ações;
• É proibido consumir qualquer tipo de alimento dentro do espaço expositivo, apenas garrafas de água estão liberadas. Exceções: Crianças pequenas, idosos e pessoas com recomendação médica para alimentação;
• Temos uma lanchonete onde o visitante pode consumir alimentos comprados no local.
