No período de 11/10/2023 a 05/11/2023, receberemos currículos para o preenchimento de 01 vaga de Supervisor de Negócios Diretos.
Descrição do cargo:
- Gestão e liderança das equipes da loja e bilheteria do Museu, e demais áreas de negócios diretos que forem geridos pela equipe do Museu;
- Supervisão direta nas atividades que envolvam negócios diretos;
- Atuará auxiliando a OS na captação de recursos diretos e interface de ações entre parcerias e negócios do Museu, quando requerido junto a área de captação de recursos institucionais;
- Executar as atividades de acordo com a legislação, normas, padrões e especificações técnicas pertinentes e aplicáveis a sua área de responsabilidade. É importante ressaltar que tais atividades devem ser conduzidas em consonância com as diretrizes estabelecidas no Contrato de Gestão vinculado à Secretaria de Cultura, bem como em conformidade com as instruções normativas do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo e as normas dos órgãos de fomento à cultura;
- Realizar o acompanhamento das atividades junto a equipe da bilheteria, interface junto a empresa responsável pelo sistema de bilheteria, garantindo a boa execução e controle financeiro, atendimento a visitantes, resoluções de conflitos e dúvidas;
- Realizar o acompanhamento das atividades da loja, interface junto a fornecedores, avaliação de reposição de estoque, solicitação de compras de produtos, inventário físico e demais atividades inerentes as vendas de produtos, negócios da loja e oportunidades;
- Garantir a operação contínua e eficiente da bilheteria e loja, devendo estar preparado e disponível para assumir os postos e caixas em momentos de demanda inesperada e/ou falta de funcionários;
- Ser responsável pelo controle de escalas de trabalho das equipes da loja e bilheteria, preservando sempre a qualidade dos serviços ofertados aos nossos visitantes, garantindo que os visitantes tenham uma experiência positiva;
- Será responsável pelo envio e conferência de relatórios de resultados e fechamento diários, mensais e aplicação de pesquisas;
- Avaliar cotidianamente seus liderados, orientar e dar feedbacks construtivos, com foco no desenvolvimento e no aprimoramento do desempenho dos mesmos;
- Monitorar e manter clima positivo que estimule a criatividade e a produtividade da equipe, engajando e motivando de maneira situacional e humanizada;
- Transmitir a cultura da organização, seus objetivos e metas, sua missão e visão à equipe liderada;
- Será responsável pela cessão onerosa dos espaços do Museu, devendo manter constante relação com as equipes de comunicação, parcerias institucionais e captação;
- Será responsável pelo acompanhamento e utilização de contrapartidas utilizadas por patrocinadores e sobre as cessões de espaço do Museu, as quais as informações serão coletadas junto a área de captação e parcerias institucionais;
- Demais atividades pertinentes à função.
Requisitos: Ensino Superior Completo em Marketing, Administração de Empresas ou de Negócios, Economia ou áreas correlatas; experiência e capacidade de liderar e motivar as equipes, delegando tarefas e garantindo um ambiente de trabalho colaborativo; habilidades de comunicação para dialogar com demais departamentos do museu, fornecedores e visitantes; capacidade de identificar e implementar soluções eficazes para superar desafios e resolver problemas/conflitos; gestão de equipes; organização, gestão de tempo e perfil hands on são imprescindíveis para este cargo; disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados; boa relação interpessoal; experiência em atendimento ao público visitante/cliente; visão analítica de negócios e procedimentos; gestão de tempo e produtividade; excelente redação; inglês intermediário/avançado e experiência em bilheteria será um diferencial.
Regime de contratação: CLT
Faixa etária: Acima de 18 anos.
Jornada semanal: 40 horas semanais.
Horário de trabalho: 05 dias por semana, das 08h30 às 17h30, de terça a sexta-feira, e finais de semana alternados, conforme escala.
Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Odontológica
Salário: R$ 5.000,00
Processo seletivo: A seleção será feita por meio de análise de currículos e entrevista a ser agendada. Os interessados deverão encaminhar currículo até 27/10/2023 para o e-mail: [email protected] Assunto: Supervisor de Negócios Diretos.
Resultado final:
1º lugar: Andreia Tadeu Nascimento Pereira
2º lugar: Jorge Rodrigo dos Santos
3º lugar: Fabiana Pinotti