- Crianças até 7 anos;
- Grupos provenientes de escolas públicas e de instituições sociais sem finalidades lucrativas que atuam com pessoas com deficiência e/ou em situação de vulnerabilidade social - mediante agendamento prévio. Para ONG's e Associações é necessário envio de ofício após agendamento;
- Professores, coordenadores e diretores, supervisores, quadro de apoio de escolas públicas federais, estaduais ou municipais (escolas conveniadas não estão inclusas), quadro da Secretaria da Educação do Estado de São Paulo, com apresentação do holerite do mês corrente ou anterior (impresso ou digital). Gratuidade estendida a cônjuge ou companheiro (a), filhos e menores tutelados ou sob guarda que acompanharem a visita.
- Policiais militares, civis e da Polícia técnico-científica da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, com apresentação do holerite do mês corrente ou anterior (impresso ou digital). A gratuidade é estendida ao cônjuge ou companheiro (a), filhos e menores tutelados ou sob guarda que os acompanharem na visita.
- Profissionais filiados ao ICOM, mediante apresentação de carteirinha;
- Profissionais dos museus da Secretaria da Cultura, Economia e Indústria Criativas dos Estado de São Paulo, mediante apresentação do crachá, e seus familiares. A gratuidade é estendida ao cônjuge ou companheiro(a), filhos e menores tutelados ou sob guarda que os acompanharem na visita;
- Guias de Turismo credenciados;
- Conselheiros e patrocinadores.
- Visitantes com Passaporte de Museus.
Às terças-feiras o ingresso é gratuito para todos os visitantes*
No primeiro domingo de cada mês, a entrada é gratuita - Patrocínio Shell.
Na segunda quarta-feira de cada mês, a entrada é gratuita - Patrocínio Toyota.
